Sanpietro FAQs
In cosa consiste il sistema sanpietro ?
Il sistema sanpietro consiste in un software web, che viene installato su un vostro dominio
che vi facciamo acquistare su Aruba, e di apparati hardware che devono essere inseriti in un quadro elettrico
e che noi provvederemo a spedirvi e configurare fino alla messa in operativo del sistema.
L'installazione degli apparati hardware, che voi ci fornite, da chi viene svolta ?
Dal vostro elettricista di fiducia a cui noi forniremo tutti i libretti per l'installatore, e daremo tutto il supporto e le indicazioni
per la messa in operativo dell'intero sistema.
Per far funzionare il sistema sanpietro c'è bisogno della connessione a internet ?
Sì, gli apparati hardware che noi vi forniamo, vanno inseriti all'interno di un quadro elettrico, presso la struttura,
dove deve arrivare la connessione a internet. Se non è possibile tirare un cavo di rete, si può usare una schedina dati 4G
(con servizio DENAT attivo) con un router 4G LTE,
facilmente reperibile nel mercato, il quale fornirà la connessione internet agli apparati.
Il prezzo del sistema sanpietro prevede canoni ?
No, i costi esposti non sono canoni e sono da pagare una sola volta e prevedono il nostro supporto e assistenza fino alla messa in operativo del sistema.
Non sono previste, nei prezzi esposti, personalizzazioni del software fornito.
Come funziona l'assistenza e il supporto del sistema sanpietro dopo la messa in operativo ?
L'assistenza e il supporto saranno a "consumo", per cui saranno fatturati in base al tempo che ci mettiamo
per rispondere ai vostri quesiti e risolvere eventuali problematiche.
Come funziona l'accesso al campo mediante il tastierino da noi fornito e il pincode ?
Quando un giocatore si registra sul sistema, gli viene assegnato un pincode che è sempre quello,
come fosse in pin di un bancomat. Tale pincode assume però una validità temporale, per cui si attiva e concede l'accesso,
in funzione della prenotazione fatta dal giocatore. Per cui, se ad esempio un giocatore prenota un'ora dalle 17.00 alle 18.00,
il pincode aprirà il varco, ad esempio, dalle 16.50 alle 18.10 (I minuti prima e dopo vengono configurati in fase di configurazione del
sistema sanpietro). Se il giocatore tenterà di accedere senza una prenotazione o fuori
dall'orario, non verrà consesso l'accesso.
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Il nostro studio di ingegneria informatica è disponibile per fissare una demo e mostrarti la soluzione. Produrremo poi un documento di offerta riepilogativo di tutte le funzionalità e i relativi costi.